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  • Q商品震動功能故障

    日前訂購商品 訂單編號 N20180809880299 今日到貨後卻發現震動功能故障 已充電兩三個小時 按鍵後卻只會亮燈不會震動 請問該如何換貨

    發問者：莊** 時間：2018-08-11 14:43:17

    A客服回覆

    您好!請將有問題的商品(包裝完整)郵寄掛號寄回，收件人:網路購物精品換貨部，收件址:台中市大雅區昌平路四段282南一巷15號，電 話:0923-377-362(退貨需先經我方同意，如有贈品請一併寄回)若測試為商品本身瑕疵，將免費更換新品及補貼換郵資運費(上限70元)。若商品測試沒有問題，屬人為操作不當，請您自行負擔來回運費(寄回運費+人工處理費共100元)。感謝您的購買，也請您將商品寄回前，能多加檢查ˋ測試，有時是因為電池電力不足ˋ電池裝反，或產品有安全開關..等。P.S請內附紙條說明問題及購買的網站名稱或訂單編號，以及您的收件方式(收件人/地址/電話)，換貨寄回方式為超商取貨/郵寄掛號/宅配到府(系統訊息請勿回傳)

  • Q日本原裝進口A-ONE．Pierrot 10段變頻無線遙控跳蛋附穿戴內褲

    穿戴內褲只有一件而已嗎？可以向妳另購買嗎？跳蛋跟內褲濕透了怎麼辦

    發問者：陳** 時間：2018-08-11 06:57:43

    A客服回覆

    您好 可以另外購買跳蛋內褲 賣場有多種款式可以選購^^

  • Q貨名

    請問寄貨的外盒會讓別人知道這是情趣用品嗎？

    發問者：陳** 時間：2018-08-11 00:25:06

    A客服回覆

    您好 不會顯示商品名稱喔 請放心選購^^

  • Q英國WEIKU．透氣立體四角褲26顆磁石超細旦莫代爾面料(黑2XL)

    請問有XL的嗎？

    發問者：游** 時間：2018-08-10 23:18:23

    A客服回覆

    您好，XL剩下紅色的^^

  • Q贈品問題

    我有下單買貴公司產品金額2980元這樣是要選2000元的贈品還是3000元的贈品?還是要再補差額?

    發問者：黃** 時間：2018-08-10 20:16:45

    A客服回覆

    您好 可以選擇3000元沒關係 因為價差只有一點點 都是可以通融的^^

  • Q新促銷包！Viazome佛願威而柔凝膠 (5 5=10入裝)

    你好

    發問者：Y** 時間：2018-08-10 19:19:06

    A等待客服處理中

  • Q取消訂單

    購買到相同物品

    發問者：張** 時間：2018-08-10 10:20:44

    A客服回覆

    您好，已請客服電聯，商品8/8寄出，已送達指定門市

  • Q訂單缺貨處理

    您好，我的這筆訂單N20180809880291有收到您品項缺貨的通知，麻煩您幫我取銷訂單，謝謝。

    發問者：高** 時間：2018-08-09 19:28:05

    A客服回覆

    您好，已為您取消訂單

  • Q日本KMP＊美姬傳說 蓮實克蕾兒 男用夾吸自慰套

    请问是用什么货币付款

    發問者：陈** 時間：2018-08-09 15:58:19

    A客服回覆

    您好，台幣付款唷

  • Q取消訂單

    編號N20180809880294 剛下定 想取消訂單

    發問者：陳** 時間：2018-08-09 01:57:02

    A客服回覆

    您好，已為您取消訂單

  • Q男用自衛杯

    吸盤

    發問者：張** 時間：2018-08-09 01:54:38

    A等待客服處理中

  • Q附件潤滑液沒收到

    我今天已收到物品可是我有2件事都有附120ML的潤滑液都沒看見.... 應該附贈2瓶包裝內都是一件一小包的 男人幻想樂園‧俏女摸陰 3D立體仿真自慰器﹝附120ml潤滑液﹞ 男人幻想樂園‧花姿名器 3D立體仿真自慰器﹝附120ml潤滑液﹞

    發問者：請** 時間：2018-08-09 01:41:43

    A客服回覆

    您好，已有幫您寄出

有什麼問題，讓我為您服務喔

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